Un incidente de seguridad es un evento que viola las políticas de seguridad de una organización, comprometiendo la confidencialidad, integridad, o disponibilidad de la información. Puede variar desde ataques externos como el phishing y malware hasta errores internos o fallos técnicos.
A través de un plan de respuesta a incidentes que incluye la identificación del incidente, contención de la amenaza, erradicación de la causa, recuperación de los sistemas afectados y análisis post-incidente para prevenir futuras ocurrencias.
Reportar incidentes permite a las organizaciones responder rápidamente para minimizar el daño, cumplir con regulaciones legales y mejorar las medidas de seguridad para prevenir incidentes futuros.
Es crucial la participación de expertos en seguridad informática, el equipo de TI, la gestión de alto nivel y, dependiendo del incidente, asesores legales y de comunicaciones.