logo

Política de privadesa

Versió actualitzada el 02 de gener de 2024.

Aquesta Política de Privadesa descriu com ACRECENTA DEVELOPMENT SL (d'ara endavant, indistintament, “ACRECENTA”) recull, processa i utilitza la informació personal dels seus clients i usuaris, sempre emparant-nos en el nostre compromís amb la privadesa i la seguretat de la informació de les dades, essent recollides exclusivament per a fins determinades, explícites i legítimes, no podent ser tractades de manera incompatible amb aquests fins i en estricte compliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals, en particular, el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 679/2016 (d'ara endavant, RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (d'ara endavant LOPDGDD).

La Política de Privadesa serà actualitzada periòdicament amb l'objecte d'aclarir o reflectir les noves pràctiques en la gestió de la privadesa dels nostres usuaris o les modificacions legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o altres Autoritats de Control que puguin produir-se i que s'haguessin d'aplicar i serà accessible en tot moment per consultar-lo des del lloc web www.acrecenta.com.

Identificació del responsable del tractament:

L'entitat responsable del tractament de les vostres dades és:

ACRECENTA DEVELOPMENT SL,

B56637523

Avinguda President Companys, 9, planta 1, 08911 Badalona (Barcelona)

934 610 518 - moc.atnecerca@dpd

Mitjans a través dels quals tractem les vostres dades

Tractem dades personals en els següents supòsits:

  • (i) Visites al nostre lloc web;
  • (ii) Interacció, connexió o enllaços amb el nostre lloc web a través d'eines de xarxes socials, blocs o altres llocs webs;
  • (iii) Ús d'algun dels nostres serveis de comunicació electrònica, ens remet un correu electrònic, ens remet una consulta o suggeriment a través dels nostres formularis de contacte;
  • (iv) Enviament de currículum vitae per formar part del nostre equip;
  • (v) Creació de comptes d'usuari i accés al compte de client;
  • (vi) Contractació electrònica dels nostres productes o serveis.

Amb quins fins tractem les vostres dades

Des d'ACRECENTA tractem les vostres dades personals respectant els principis recollits a la normativa aplicable i en particular el RGPD i la LOPDGDD. Les dades personals no es faran servir per a finalitats diferents de les exposades a continuació:

Dades de clients

Les dades dels nostres clients seran tractades amb la finalitat de prestar els serveis contractats, així com per fer la gestió de facturació fiscal, comptable i administrativa de la relació contractual que legitima el tractament de les dades. També podrem tractar les dades dels nostres clients sobre la base del nostre interès legítim a fer-los arribar novetats o informacions relacionades amb la nostra activitat, productes i serveis, promocions, esdeveniments i descomptes a través del nostre Newsletter. El client podrà oposar-se a la recepció de les esmentades comunicacions en qualsevol moment mitjançant els procediments habilitats a aquests efectes en els documents de contractació, així com cancel·lar la subscripció al Newsletter en qualsevol moment, accedint al procediment de baixa a peu de cada Newsletter, o bé comunicant-ho per escrit a moc.atnecerca@dpd

Dades d'usuaris web

Les dades de navegació d'usuaris del lloc web seran tractades únicament amb finalitats estadístiques i d'anàlisi, de conformitat amb el que disposa la nostra política de cookies així com per facilitar informació sobre la nostra activitat empresarial i, si escau, per atendre a les vostres consultes i suggeriments.

Dades de CV

De la mateixa manera, podem tractar dades de currículum vitae en el cas que els interessats ens ho facin arribar a través de correu electrònic. En aquests casos, les dades seran tractades amb l'única finalitat de participar en els processos de selecció actius presents o futurs.

Dades recollides a través dels formularis de contacte

També podrem tractar dades personals si els interessats ens remeten consultes, queixes o suggeriments a través dels formularis de contacte habilitats a aquests efectes al nostre lloc web, amb l'única finalitat de donar resposta a la sol·licitud. En cap cas no incorporarem aquestes dades a altres bases de dades o enviarem comunicacions comercials per via electrònica sense autorització prèvia per part del titular de les dades. Les dades obligatòries de cada formulari seran identificades com a tals. En cas d'absència o incorrecció dels mateixos, ACRECENTA no podrà identificar-lo correctament i, en conseqüència, es procedirà a la supressió del registre de la consulta.

Dades de correus electrònics rebuts

També tractarem dades personals si els interessats remeten consultes, queixes o suggeriments per correu electrònic a les adreces facilitades al lloc web a aquests efectes. En aquest cas, les dades seran tractades amb l'única finalitat de donar resposta a la sol·licitud. En cap cas no incorporarem aquestes dades a altres bases de dades o enviarem comunicacions comercials per via electrònica sense autorització prèvia per part del titular de les dades.

Dades recollides a través dels nostres perfils a Xarxes Socials

Podrem tractar les dades dels usuaris de Xarxes Socials que interactuïn amb la pàgina de perfil d' ACRECENTA als nostres perfils de les diferents xarxes socials. La informació facilitada per ACRECENTA, als seus perfils de xarxes socials té una finalitat merament informativa. ACRECENTA, no es responsabilitza dels errors continguts, ni dels danys o perjudicis derivats de la seva utilització. En relació a la modificació de les vostres dades en una xarxa social, us informem que en utilitzar una plataforma aliena a ACRECENTA, podeu realitzar-la a través de la configuració del vostre perfil de cadascun dels vostres perfils a les diferents xarxes socials. ACRECENTA, només pot consultar o donar de baixa les vostres dades en qualitat de seguidor.

Subscripció a Newsletter

Els usuaris web es podran subscriure a la nostra Newsletter emplenant les dades al formulari de subscripció habilitat al lloc web www.acrecenta.com. Les dades dels subscriptors al Newsletter seran tractades amb l'única finalitat de remetre informació sobre l'activitat d'ACRECENTA, així com per informar-vos de novetats, promocions, esdeveniments organitzats o descomptes aplicables sobre els nostres productes o serveis en base al consentiment previ dels mateixos. Els subscriptors podran cancel·lar la subscripció al Newsletter en qualsevol moment, accedint al procediment de baixa a peu de cada Newsletter, o bé comunicant-ho per escrit a moc.atnecerca@dpd

A qui comuniquem les vostres dades

ACRECENTA garanteix la confidencialitat de les dades personals, no comunicant-les a tercers sense la prèvia autorització del titular. No obstant això, en virtut de les diferents necessitats d'ACRECENTA, podrem comunicar les vostres dades als destinataris següents:

Proveïdors de serveis

ACRECENTA podrà subcontractar diferents serveis amb proveïdors externs que tindran accés a dades personals que poden ser, a títol merament enunciatiu i sense caràcter limitatiu: distribuïdors, advocats i procuradors, auditors, consultors, entitats financeres, proveïdors de serveis cloud al núvol i els seus servidors informàtics, i altres proveïdors i professionals, els qui tractaran les dades personals com a encarregats del tractament en nom i per compte d'ACRECENTA . En aquest cas, els proveïdors tindran subscrits acords de tractament de dades personals limitant-ne el tractament a les finalitats del Servei prestat i sempre sota les mesures de seguretat que estableix la normativa vigent.

Administració pública i autoritats

Podrem revelar les vostres dades i qualsevol altra informació que estigui al nostre poder o que sigui accessible a través dels nostres sistemes i sigui requerida de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables al cas a l'Administració pública amb competència en la matèria, així com a les autoritats públiques competents. Tot això per habilitació legal i amb l'única finalitat de complir les nostres obligacions i prevenir abusos dels serveis o activitats fraudulentes als serveis prestats a través del nostre lloc web.

Exercici de drets

Si voleu exercitar els vostres drets d'accés, rectificació, supressió i oposició, així com el dret a la portabilitat i a la limitació del tractament i, si escau, revocar el vostre consentiment en aquells casos en què aquesta sigui la base jurídica de legitimació, podeu adreçar-vos per correu electrònic -acompanyant fotocòpia del vostre NIF o document equivalent, i la descripció del dret que voleu exercitar- al nostre Delegat de Protecció de Dades (DPD): moc.swenailerca@dpd

Tutel·la de drets davant de l'Autoritat de Control

En qualsevol supòsit de vulneració dels vostres drets en matèria de protecció de dades, podeu adreçar-vos a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Conservació de les dades

Les dades referides als nostres clients, es conservaran pel temps necessari per atendre la finalitat per a la qual haguessin estat recollides ia les obligacions legals derivades de la mateixa. Les dades econòmiques es conservaran a l'empara del que disposa la Llei 58/2003 General Tributària.

Les dades referents a les consultes formulades pels usuaris a través dels formularis web, les rebudes per e-mail, així com les dades de currículum vitae es conservaran per un temps màxim d'un any des de la data en què van ser recollides .

Les dades recollides a través de cookies i/o píxels de seguiment, plug-in de xarxes socials i dades de navegació d'usuaris web tindran un període de conservació màxim d'un any des de la recollida.

Les dades de subscriptors al Newsletter seran conservades fins que el subscriptor sol·liciti la cancel·lació de la subscripció, el compte de correu electrònic de la subscripció deixi de funcionar, o el client s'oposi a la recepció del Newsletter.

Les dades d'usuaris que accedeixin a una xarxa social d'ACRECENTA no seran incorporades a les bases de dades de l'empresa, i per tant seran conservades en les condicions i pels períodes de temps establerts per la xarxa social corresponent.

Contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades

També podeu adreçar-vos al nostre Delegat de Protecció de Dades enviant un correu electrònic a moc.swenailerca@dpd

Responsabilitats de l'usuari

L'usuari garanteix ser major d'edat, disposant de la capacitat suficient i el coneixement necessari per utilitzar aquest lloc web www.acrecenta.com i el seu contingut, garantint que les dades que facilita a cadascun dels formularis en què ACRECENTA sol·licita les seves dades personals són veraces, reconeixent-se responsabilitat d'informar a ACRECENTA de qualsevol canvi i/o modificació dels mateixos per al tractament correcte.

Mesures de seguretat

ACRECENTA ha implantat les mesures de seguretat necessàries per garantir un ús i tractament eficaç de les dades personals facilitades per l'usuari, salvaguardant-ne la intimitat, privadesa, confidencialitat i integritat, complint els requisits normatius previstos per la normativa d'aplicació i fent ús dels mitjans tècnics necessaris per evitar l'alteració, la pèrdua, l'accés no autoritzat o el tractament de les vostres dades, segons l'estat de la tecnologia en cada moment, així com l'abast de control d'ACRECENTA.

Normativa relacionada

Si voleu obtenir més informació sobre la normativa que us assisteix, protegeix i fixa els vostres drets, posem a la vostra disposició les lleis que han inspirat aquesta política i són rellevants per a vostè:

  • Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679
  • Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals
  • Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic